全站購物皆可享有商品到貨 七天鑑賞期 之權益,若收到的商品有任何問題,可於七天內辨理退貨
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如何辦理:
1. 如需退貨,請至 「會員中心> 訂單查詢」 點選「申請退貨」。
2. 申請退貨後,「取消訂單」欄位顯示「退/換貨申請中」。
3. 請於退貨申請頁面提供正確的收貨與退款資訊 ,以確保您的退貨申辦成功。
※ 姓名請提寫正名, 勿填寫綽號或英文名字
4 . 點選「確認退貨」後,我們將派快遞前往取件,取件費用由GIGABYTE Store支付。
※ 取貨前宅配公司可能與您聯繫,請保持電話暢通,不要拒接不明來電顯示
※ 受物流商派車狀況,可能影響實際派車取件時間
5 . 商品驗收無誤,GIGABYTE Store將進行退款作業 。
若退回商品驗收上有任何問題,退款作業將暫停,客服人員將主動與您聯繫。
《特別注意》
1 . 商品退貨必須是全新且完整包裝(包括且不限於產品、附件、贈品、包裝、原廠紙箱及所有附隨文件或資料之完整性),
否則將影響您退貨權益的行使或需負擔毀壞之費用。
2 . 退貨申請將以整筆訂單作業,暫不提供拆項退貨 (如: 您的訂單若有3件商品,申請退貨時,需3件同時申辦)。
若有特殊情況,請Mail至客服中心:ec@gigabyte.com 我們將儘速優先為您辦理!