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退貨說明

全站購物皆可享有商品到貨 七天鑑賞期 之權益,若收到的商品有任何問題,可於七天內辨理退貨

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如何辦理:

1. 如需退貨請至 「會員中心> 訂單查詢」 點選「申請退貨」

 

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2. 完成退貨申請的畫面如下圖所示 :

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3. 退貨須提供的資訊如下圖所示 : 

      3.1  請正確提供聯絡人資訊 ,以確保您的退貨申辦成功

      3.2  姓名請提寫正名, 勿填寫綽號或英文名字 

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4 . 完成退訂申請後,我們將派快遞前往取件,取件費用由GIGABYTE Store支付

     ※ 取貨前宅配公司可能與您聯繫,請保持電話暢通,不要拒接不明來電顯示

     ※ 受物流商派車狀況,可能影響實際派車取件時間

 

《特別注意》

     1 . 商品退貨必須是全新且完整包裝(包括且不限於產品、附件、贈品、包裝、原廠紙箱及所有附隨文件或資料之完整性)

          否則將影響您退貨權益的行使或需負擔毀壞之費用

     2 . 退貨申請將以整筆訂單作業,暫不提供拆項退貨 (如: 您的訂單若有3件商品,申請退貨時,需3件同時申辦)

 

5 . 商品驗收無誤,GIGABYTE Store將進行退款作業  (若退回商品驗收上有任何問題,退款作業將暫停,客服人員將主動與您聯繫)

 

若有特殊情況,請Mail至客服中心:ec@gigabyte.com 我們將儘速優先為您辦理!


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